Puhelin soi.
Vastaan.
"Sirpa Supermyyjä tässä, moiccu, terppa ja tere vaan! Nyt ois tarjolla jotain tosi fantsua ja kivaa:"
Minä:
"Okei, anna palaa!"
Sirpa Supermyyjä:
"Ois tarjolla sulle kuule bisnestä eli rahaa eli rikkautta ja sen saisi ihan vaan sillee, et me tarjotaan sulle näkyvyyttä. Ja jokainen firmahan sitä kaipaa, eiks vaa? Jee, oon ihan innoissani tästä, ootan jo ihan kreisinä, et päästään eteenpäin!"
Minä:
"Näkyvyyttä?"
Sirpa Supermyyjä:
"Joo! Mulla ois kuule sellainen tuote tässä tarjolla, että sun Google- näkyvyys paranee ja saat määrittää ihan itse sun sanat, joilla just sä haluut tulla löydetyksi.
Ja kun sun firmalla ei oo niitä kotisivujakaan, niin oishan tää näkyvyys sulle ihan must eli niinq super eli ihan megahieno mahdollisuus kasvattaa bisnestä ihan uusiin mittoihin! Et mitäs sanot? Eikä maksa paljoa!".
Minä:
"Mitäs arvioit, paljonko mä tarvitsen lisää bisnestä? Ja miten paljon se lisääntyisi sen Google- näkyvyyden ansiosta?"
Sirpa Supermyyjä:
"En tiedä, eihän sellaista kukaan voi tietää! Mut kyllä jokainen firma kaipaa näkyvyyttä."
Minä:
"Miksi? Miksi mä nyt tarvitsisin sitä? Tarvitseeko mun firma kasvua? Tiedätkö, mitä mun yhden miehen firma tekee?
Mitä veikkaat, montako asiakasta olen saanut Googlen haun perusteella tai jäänyt saamatta? Montako asiakasta noin yleisesti konsultit saavat sillä, että firman tiedot löytyvät jostain hakemistosta?
Ja lisäksi: mun firmalla on kotisivu. Ja mun LinkedIn- postauksia nähdään vuodessa 10 miljoonaa kertaa. Joten: kuinka paljon näkyvyyttä sun tuote tarjoaa ja mitä se vaikuttaisi mun asiakasmääriin? Mä veikkaan, että teho ois nolla, mutta olen mielelläni väärässä".
Sirpa Supermyyjä (ylimielisesti):
"Jaaha, et bisnes ei Googlen tarjoamaa näkyvyyttä kaipaa? Ei taida olla häävi bisnes sulla".
Ja sitten Sirpa löi luurin korvaan.
Tässä puhelussa kulminoitui kaikki, mitä inhoan puhelinmyynnissä:
1. Myydään oletettua hyötyä ja kehutaan omaa tuotetta.
2. Ei edes tunneta omaa tuotetta.
3. Ei tiedetä oman tuotteen tehoa, saati sen toimivuutta juuri sille kohderyhmälle, jolle myydään.
4. Ei kuunnella.
5. Ei tehdä taustatyötä.
6. Loukkaannutaan, kun kysytään tarkennuksia.
Tämmöst.
Mitä veikkaatte, paljonko menetän nyt bisnestä, kun en saanut päivitettyä mun firman tietoja johonkin hakemistoon?
Niinpä.
